Nanette Andrade
La directora subrogante del Servicio Salud Araucanía del Norte, Angélica Sanhueza González, quien para el momento del deceso de Raúl Simón Muñoz Erices era directora del Hospital de Victoria, explicó que “efectivamente (Doña Milene Alarcón) se acercó al hospital para hacer ver la situación que estaba viviendo con su pareja, pidió entrevista conmigo en mi calidad de directora del Hospital de Victoria.
Entonces, en este contexto, yo a la señora la recibí en cuatro oportunidades, en primera instancia sola, después con parte de mi equipo, atendiendo absolutamente sus requerimientos. Pero jamás ella tuvo que estar esperando, ni se le dejó en el aire, es más, ella llegó hasta con sus hijos a conversar conmigo”.
Asimismo, señaló que “no solo la atendí en lo técnico, por eso que llamé a los equipos técnicos para apoyar lo que la señora quería plantear, sino que la atendí en lo humano, sobre todo en lo humano. Posterior a eso, y avalando absolutamente sus requerimientos, no solo instruí una auditoría, sino que además un sumario administrativo, que se encuentran en curso y efectivamente no han tenido resolución aún, porque es el tiempo de los fiscales, pero todas sus denuncias o digamos todos sus requerimientos fueron absolutamente atendidos, no solo en lo humano, sino que además en lo técnico”.
Además, mencionó la directora que “un par de días anteriores, estoy hablando del día martes de esta semana, concurrió la mamá del señor (del fallecido), a hablar con quien en este momento está de directora subrogante del hospital de Victoria, la doctora Carolina Oyarce, para señalar de qué forma ella podía bajar la denuncia que se había hecho por el tema de su hijo, porque ellos como familia no estaban de acuerdo, ellos tenían sumamente claro que su hijo tenía un cáncer en etapa terminal y que se iba a morir. Que consideraba que la señora tenía otro tipo de intenciones, que es más, ella ni siquiera había dejado que su mamá se despidiera de su hijo. Esta señora no solo fue a pedir esto al hospital, porque antes había ido a la Fiscalía a pedir exactamente lo mismo”.
Al respecto agregó que “lo que yo quiero señalar enfáticamente es que soy una directora, soy una persona que jamás va a ocultar una situación así, todas las cosas tienen que ser investigadas. Aquí una directora no está para amparar malas praxis, ni en este hospital ni en ninguno. Las cosas se tienen que investigar y eso es lo que nosotros hicimos. Entonces, jamás, jamás de mi boca saldría en el caso de ella ni en el de nadie que no se haga público, que no lo denuncie. Es más, cuando ella me señalaba todo lo que había ocurrido, yo le dije, mire, usted además tiene la libertad de hacer todo lo que estime conveniente. Y es por eso que ella hace la denuncia en la Fiscalía, nosotros hemos respondido frente a la Fiscalía también”.
Sanhueza fue enfática al recalcar que “no es efectivo bajo ningún punto de vista que yo en mi calidad de directora del hospital haya dicho que esto no puede ser público, jamás diría eso. Y mucho menos que ella haya tenido que perseguirme cuando yo la recibí más de cuatro veces en mi oficina y mucho menos que ella haya tenido que perseguirme”.
Por último, la directora dijo que “debo ser súper enfática en señalar que me genera, por decir lo menos, desazón que alguien mienta de esa forma, porque yo tengo pruebas respecto a que yo tengo todas las solicitudes, todas las veces que ella estuvo sentada en mi oficina y jamás se lo negué, todo lo contrario. Soy sumamente empática, afectiva y siempre me puse en su lugar y es por eso que instruí todos los procesos que están en curso”.
