Las llamas se propagaron con rapidez, generando una emergencia que movilizó a compañías de Bomberos de la zona, quienes trabajaron intensamente para controlar el siniestro y evitar que se extendiera a otras construcciones cercanas.
En paralelo, la Brigada de Investigaciones Policiales Especiales y Antisecuestros de Temuco, junto al Laboratorio de Criminalística Regional, iniciaron diligencias investigativas y periciales en el lugar. Según antecedentes preliminares, no se descarta la hipótesis de un atentado incendiario, aunque hasta el momento no se han encontrado lienzos ni elementos que vinculen el hecho con alguna orgánica radical o con episodios de violencia rural.
Las indagaciones continúan en el centro turístico Cancura con el objetivo de establecer fehacientemente las circunstancias que originaron el incendio y determinar responsabilidades.
