En el contexto del aumento de fenómenos meteorológicos asociados al cambio climático, Frontel está reforzando su trabajo preventivo en terreno para garantizar la calidad y continuidad del servicio eléctrico durante el verano.
El plan contempla la inspección y mantenimiento de más de 400 kilómetros de redes eléctricas, el uso de tecnologías de inteligencia artificial y maniobras remotas para agilizar la respuesta ante posibles situaciones que pudieran afectar el servicio. A esto se suma el refuerzo de brigadas técnicas desplegadas en zonas críticas, con el objetivo de reducir el impacto de las contingencias climáticas en la infraestructura eléctrica.
“Los cambios en los patrones del clima, como el aumento de las temperaturas, los vientos intensos y la sequía que incrementa la vegetación seca, representan un desafío creciente para la distribución eléctrica. Por eso, seguimos fortaleciendo nuestras redes, equipos y procesos para anticiparnos a estas condiciones”, señaló Miguel Palacios, Gerente zonal de Frontel en Malleco.
Una de las labores más relevantes del plan es el despeje de vegetación cercana a las líneas eléctricas y que ha sido plantada irregularmente por terceros, tarea compleja por la geografía diversa de las regiones donde opera Frontel. Para ello, se ha intensificado la coordinación con autoridades locales, juntas de vecinos y comunidades, promoviendo la conciencia sobre los riesgos de plantar o dejar crecer árboles bajo el tendido eléctrico.
“El cuidado de la red eléctrica es una tarea compartida. Por eso, hacemos un llamado a nuestros vecinos a colaborar, evitando plantar o construir cerca del tendido y facilitando el ingreso de nuestras brigadas cuando sea necesario. Estas acciones simples son esenciales para prevenir cortes de luz y riesgos eléctricos”, agregó Palacios.
Finalmente, como parte de su compromiso con la gestión de riesgos y la adaptación al cambio climático, Frontel participa activamente en los Comités Regionales de Gestión de Desastres (Cogrid) y mantiene coordinación permanente con la SEC y autoridades locales. Además, se han actualizado los protocolos de respuesta y reforzado los canales de contacto para una atención oportuna ante cualquier contingencia, priorizando a clientes electrodependientes y servicios críticos. Ante cualquier eventualidad al respecto, la empresa a sus clientes que pueden utilizar el botón “Estoy Sin Luz” en la web o App de Frontel, además de contactarse por redes sociales o la línea telefónica gratuita 800600802.
