Neimar Claret Andrade
El director regional del Instituto de Previsión Social (IPS) en La Araucanía, Joaquín Núñez, estuvo, durante la jornada de este viernes 7 de febrero, para difundir la campaña Más vale prevenir, iniciativa que busca proteger a las personas mayores de fraudes y estafas relacionadas con beneficios del Estado.
“Hoy día y hace ya un buen rato, lamentablemente —manifestó— cada vez es más frecuente que estos ciberdelincuentes busquen cometer estafas y perjudicar a nuestros usuarios, haciendo creer a través de mensajería, a través de correo electrónico, llamadas telefónicas, el acceso a ciertos beneficios, solicitando información, por ejemplo, de links, claves bancarias, coordenadas, entregando información que es muy fraudulenta y que el único objeto que tiene es dañar a las personas y aprovecharse de los beneficios del Estado para poder estafar a la gente”.
En ese sentido indicó que “el llamado que hacemos hoy día es poder hacer un alcance a todas las personas de que siempre se informen por los medios oficiales, para eso tenemos la página web de ChileAtiende, tenemos nuestras sucursales presenciales en la provincia de Malleco en siete puntos de atención Collipulli, Angol, Purén, Traiguén, Victoria, Curacautín y también la oficina esporádica de Lonquimay; ante cualquier llamada telefónica no duden en acercarse o consultar directamente la página ChileAtiende”.
Núñez detalló que aunque hay pocas denuncias registradas (alrededor de 10 en toda la región) eso no significa que las estafas sean pocas, sino que no se denuncian y recalcó que aunque el Estado y el IPS comparten frecuentemente información por las redes, en ningún caso van a enviar un enlace o van a solicitar información a través de esos medios.
Al ser consultado sobre si tienen algún mecanismo para que las personas que ya fueron víctimas de una estafa puedan buscar alguna solución, destacó que “si usted ha sido víctima de estafa a través de algún medio, haciéndose pasar por el IPS, por la red de atención ChileAtiende, la recomendación es que se acerque a nuestra sucursal, independientemente de que tiene que hacer la denuncia correspondiente al Ministerio Público y nosotros también nos sumamos a la querella y nos sumamos al proceso de investigación judicial que se lleva a cabo”.
Recomendaciones
El director regional del IPS Araucanía, entregó siete recomendaciones para que la ciudadanía no caiga en estafas por medio de llamadas telefónicas, mensajes de WhatsApp o correos electrónicos.
1. Ni el IPS, ni ChileAtiende, ni BancoEstado te enviarán correos o mensajes con enlaces para ingresar datos personales o bancarios.
2. Ningún funcionario te pedirá claves de tus cuentas para gestionar pagos pendientes. ¡Nunca, pero nunca compartas tus claves!
3. El IPS y ChileAtiende sólo informan. No envían correos con enlaces ni te pedirán datos personales o bancarios.
4. No entregues códigos de verificación de WhatsApp ni mensajes de texto. Podrían usarlos para suplantarte y estafar a tus contactos.
5. ¿Te llegó un supuesto pago rápido con un click? No lo abras y bórralo de inmediato. ¡Es un fraude!
6. Cuidado con mensajes sobre bonos de emergencia o retenidos que piden claves bancarias. Estas estafas buscan aprovecharse de ayudas del Estado.
7. Las redes sociales oficiales son @ChileAtiende. Nunca te pedirán dinero ni datos sensibles.
Ante dudas, las personas pueden consultar en los canales de atención de la red ChileAtiende del Instituto de Previsión Social: redes sociales en Facebook, Twitter e Instagram, www.chileatiende.cl y el Call Center 101 ó 600 440 0040.
